很多的客户对于做网站并不是特别的了解,他们心中常常会存在各种各样的疑问,为此,小编专门进行了总结,发现大家提得比较多的问题无非包含以下几点:
问题一:企业做网站到底是怎么做的呢?
作为建站者,当遇到客户提出这样的问题时,首先我们可以确定的是,该客户对于建站方面的知识并不是多么了解,甚至于完全就搞不懂这一方面的知识。当遇到此类客户的时候,我们千万不要去笑话人家,毕竟那又不是别人的专业知识,不知者无罪,我们应当耐心地去为他们解答心中的疑问。
首先,我们需要搞清楚客户是更加关心流程还是更加关心价格,然后在弄清他们的具体需求之后,再对应地去回答问题。这样比较具有针对性,可以更加准确地解答客户的疑惑。
问题二:有哪些材料需要提供?
假设客户问到这个问题,我们可以告诉客户,所需提供的资料实际上主要包括了logo源文件、导航栏目、联系方式等。其实,我们可以自行准备一个PDF文档,因为这是很多客户都会问的问题。大家可以想一下,我们若是反反复复去解答,难免非常耽搁时间,而且客户不一定能记住,所以准备一个文档给客户进行讲解会更加方便。
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